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瀏覽:5369次 發(fā)布日期:2017-12-03


寧夏四季鮮果品蔬菜批發(fā)市場有限公司(17年)維保項目

2017年10月,齊普生與寧夏四季鮮果品蔬菜批發(fā)市場有限公司成功簽訂《寧夏四季鮮果蔬有限公司(17年)維保服務合同》,為客戶提供專業(yè)、快速、周到和完善的網絡維護服務。

根據項目的需求,齊普生制定了專業(yè)服務方案,主要內容體現為:提供資深工程師現場技術支持響應服務、核心設備備件5x10xNBD原廠備件先行更換運維服務、800熱線電話7×24小時支持運維服務等服務,客戶經理與技術支持團隊,定期與客戶溝通以提高服務質量,并定期進行網絡評估,以便提前發(fā)現并消除運行隱患。  

北京信息科技大學宏杉設備維護項目 

20179月,齊普生成功續(xù)簽北京信息科技大學宏杉設備維護項目。北京信息科技大學是一所以工管為主體、工管理經文法多學科協調發(fā)展,以培養(yǎng)高素質應用型人才為主的北京市重點支持建設高校。通訊技術的日新月異,多種技術和產品的快速融合,導致通信網絡規(guī)模日益龐大和復雜,給網絡的穩(wěn)定運行和數據安全帶來了巨大挑戰(zhàn)和風險。

為保障本項目順利交付,齊普生為北京信息科技大學網絡數據中心提供宏杉存儲設備的原廠備件支持,遠程技術服務支持,5*8*NBD的原廠現場技術支持服務。由專門受理客戶問題的維護團隊提供全天候無間斷的產品技術咨詢、故障申報受理、硬件維修受理。 

江蘇有線數據網平臺華三核心設備維保服務項目 

2017年9月,我司再次中標江蘇有線數據網平臺華三核心設備維保項目,這已是為江蘇有線服務的第三年。此次維保的主要設備是核心交換機S7510E、S7608和S12518,我司承諾提供4小時備件先行服務、重要時刻現場值守服務等,以保障江蘇有線向廣大用戶提供綠色健康的網絡環(huán)境和海量高清的流暢訪問業(yè)務。我司工程師工作認真負責,在項目服務中能夠及時提供詳細的巡檢報告與服務總結報告,得到了江蘇有線客戶的認可及肯定,為我司在行業(yè)里樹立良好口碑。

北京國家會計學院維保項目

北京國家會計學院是國務院于1998年批準成立的國務院事業(yè)單位,由財政部代管,教學管理依托清華大學。建院以來,為我國宏觀經濟管理部門、大中型企業(yè)以及社會中介機構培養(yǎng)了大批會計和審計高級專業(yè)人才。

2017年9月,齊普生公司成功與北京國家會計學院簽訂了MS3000存儲設備維護服務項目。針對用戶對數據業(yè)務的較高要求,齊普生與宏杉公司合作,共同定制了一套完善服務解決方案:熱線電話7×24小時支持;原廠現場故障診斷更換備件;5×8×NBD備件先行更換服務;現場故障檢測及數據安全的保障工作。 

甘肅省中醫(yī)院核心設備維保項目

甘肅省中醫(yī)院除了部分華為產品外,全網基本都是華三的網絡設備,省中醫(yī)院信息科對其網絡業(yè)務十分重視,其基礎網絡采用內網和外網分開建設方式,內網承載醫(yī)院內部業(yè)務系統,外網則通常承載WEB/FTP等服務,同時滿足醫(yī)院上Internet需求。這些業(yè)務具有關鍵性強、對網絡運行可靠性要求高的特點。醫(yī)院各信息系統功能明確,種類繁多,各信息系統的穩(wěn)定可靠的運行直接關系到醫(yī)院各項業(yè)務能否正常開展。

我們針對該項目提供了資深工程師現場技術支持響應服務、核心設備備件5x10xNBD發(fā)出原廠備件服務、7x24小時一二級遠程技術支持、800電話集中受理等服務。

許昌市地方稅務局網絡維保項目

2017年8月,齊普生公司再次與許昌市地方稅務局簽訂網絡設備維保合同,這是我司連續(xù)第三年續(xù)簽此項目。許昌市地方稅務局在河南省地稅系統占據很重要的位置,省局組建一個運維中心、四個分中心,許昌市地方稅務局是四個分中心之一。

此次維保項目設備包含有核心路由器、核心交換機兩臺、匯聚交換機等設備,我司向用戶提供備件、設備故障排查、季度巡檢、培訓等工作。 

平頂山市第一人民醫(yī)院直簽維保項目佳訊再傳

2017年7月14日,我司與平頂山市第一人民醫(yī)院進行商務談判,建立在連續(xù)三年的良好的合作關系上,雙方順利達成共識,于7月20日順利簽訂合同。

我司在三年的持續(xù)服務保障中,獲得了醫(yī)院的一致認可。服務內容包括:故障出現時進行及時的維修與保障;每季度進行巡檢,及時的對網絡運行中的隱患提前進行預判,并提交對應的解決方案;針對全網信息化建設提供更高性能、更安全可靠的運行方案。

平頂山市第一人民醫(yī)院是我司在醫(yī)療行業(yè)開啟的標志性案例,可以作為我司進一步在醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的基石與起點,愿我司在醫(yī)院行業(yè)信息化保障的路上越走越遠、亦越走越穩(wěn)。